Situation
Visit Svalbard arbejder målrettet med bæredygtig turisme på øgruppen. I de seneste år har lokalsamfundet i Longyearbyen gennemført betydelige initiativer for at sikre en bæredygtig udvikling af Svalbard som rejsemål. For destinationsselskabet er det afgørende at forstå krydstogtturismens økonomiske bidrag, samtidig med at man har indsigt i, hvem der besøger Svalbard, deres oplevelser, forbrug og holdninger.
Udfordring
Med Masterplanen "Destinasjon Svalbard mot 2030" og bæredygtighedscertificeringen "Merket for Bærekraftig Reisemål" som rammeværk er der behov for at definere, hvordan bæredygtig krydstogtturisme kan styres. En analyse fra 2023 påpegede manglende viden om dennes økonomiske betydning for lokalsamfundet. Visit Svalbard ønskede derfor at gennemføre en forbrugsanalyse samt en effektmåling af de økonomiske afledte konsekvenser af krydstogtturismen. Analysen skulle give en forståelse af krydstogtturismens værdi og hjælpe med at definere, hvilken type krydstogt der er mest fordelagtigt for destinationen fremover. Denne indsigt er nødvendig for at kunne navigere i de nye lovgivninger og miljøregelværk og forme fremtidens turisme på en bæredygtig måde.
Anbefaling
Epinions undersøgelse indsamlede data fra mange forskellige kilder – herunder krydstogtoperatører, lokale virksomheder og turisterne selv. Denne holistiske tilgang skabte et fuldstændigt billede af krydstogtturismens økonomiske påvirkning i Longyearbyen. Resultaterne viste, at eksisterende indsatser fra Visit Svalbard og andre aktører har øget det økonomiske bidrag fra krydstogter i forhold til tidligere år. Samtidig gav analysen værdifuld indsigt, der nu bruges som fundament for at udvikle en langsigtet strategi for bæredygtig krydstogtturisme og styrke dialogen med lokale og nationale myndigheder.
