Situation
I dag er klimabevidst adfærd blevet et centralt emne både for forbrugere og virksomheder. Samtidig er kunderejsen gennem online e-commerce, søgemaskiner og webshops mere digital end nogensinde før. iPaper er en dansk virksomhed, der har til formål at hjælpe andre virksomheder med at engagere deres kunder ved hjælp af iPapers hovedprodukt: en tjeneste, der omdanner de traditionelle fysiske tilbudsaviser og kataloger til interaktive digitale shopping-oplevelser. Samtidig stræber iPaper efter at indtage en synlig rolle og deltage aktivt i den bredere samtale om fremtiden for detailhandel og den digitale transformation af trykte tilbudsaviser og kataloger.
Udfordring
Til trods for tidens grønne og digitale trends bliver tilbudsaviser og kataloger stadig printet i store mængder. To ud af tre europæere er enige i, at det ville have positive miljømæssige konsekvenser at stoppe denne praksis, men alligevel angiver hele 82%, at de stadig bruger trykte kataloger eller tilbudsaviser mindst en gang om måneden, hvoraf 48% gør det ugentligt. Det er altså tydeligt, at det trykte format besidder unikke kvaliteter, som endnu ikke kan oversættes direkte til onlineverdenen. Derfor opstår behovet for at bygge bro og skabe forståelse mellem traditionelle trykte kampagner og deres kommende digitale alternativer. iPaper er i frontlinjen af denne udvikling og søger konkrete indsigter fra forbrugerne gennem en omfattende undersøgelse, der dækker flere europæiske nationer.
Anbefaling
iPaper og Epinion har indgået et samarbejde, hvor Epinion assisterer med udarbejdelsen af iPapers årlige European Shopper Survey Report. Dette studie omfatter 7 europæiske lande og giver både iPaper indsigt i deres eget produkt og en generel indsigt i markedet. Det gør det muligt for dem at kommunikere disse indsigter på deres egne platforme og gradvist etablere sig som thought leaders inden for dette aktuelle og hurtigt udviklende emne. I studiet besvares spørgsmål som: • Hvordan ville forbrugerne reagere og ændre deres shopping-vaner, hvis vi afskaffede den fysiske tilbudsavis i dag? • Hvad er værdien af kurateret indhold sammenlignet med store webshops, hvor indholdet præsenteres i store grid-formater? • Hvilke unikke kendetegn har trykte kampagner, og hvad er hindringerne for at bruge en digital tilbudsavis eller katalog?
